时间:2024-03-08 00:39:34
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“一年亏损达五十多万元”“加盟一个月就赔掉一套房”,又一家生鲜企业的神话破灭了。
近日,央视新闻再一次曝光钱大妈加盟商亏损内幕,称钱大妈在快速开店的同时,加盟商则在大批关店。品牌方获得了巨大利润的同时,加盟商反倒是陷入“卖得越多,亏损越多”的尴尬境地。
虽然之后钱大妈发声明表示,“加盟商经营不善”情况,并非普遍现象。至于“每晚打折”吸引客流的模式,也否认是一种“营销噱头”,但外界对这样的说辞似乎并不买账。
作为传闻中估值最多达250亿元、即将IPO的超级生鲜独角兽,钱大妈在全国各地已有超过3500家门店。在证明生鲜电商、社区团购模式没有故事中那么完美后,如钱大妈般的生鲜社区店模式一度被外界誉为“生鲜创业的新解法”。
但是如今看来,生鲜创业依然是那门难做的生意。归根结底原因在于,在生鲜赛道中,无论是到家模式、还是到店模式,核心的赚钱逻辑都是“卖货”,靠生鲜商品的买卖差价赚钱。“模式大战”争论多年,但零售的本质没有改变,仍然是是运营效率和供应链之争。
生鲜注定是一场旷日持久的战争。
注:本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息,论据难免偏颇,不存在刻意误导。
钱大妈加盟商:越卖越亏
生鲜这条赛道上从不缺新玩家。
从传统生鲜电商、商超到家、前置仓到社区团购,每隔一段时间就有从业者携手新的模式出现,“钱大妈”也是其中一员。
“不卖隔夜肉”是它开店的主打口号,可是它最吸引眼球的还是从晚上七点开始的阶梯式打折。“每天从19点开始以九折价格清货,每过半小时价格降低一折,直到23:30后全场免费送。”
以线下门店辐射人群聚集的小区,主打阶梯折扣和日清模式,使得钱大妈在生鲜赛道独树一帜。不仅如此,这家起家于农贸市场的猪肉档生意,经过不到十年时间成为一家独角兽企业。
钱大妈集团总经理冯卫华曾对媒体表示,截至2021年7月,钱大妈已经布局全国20多座城市,全国门店总数突破3500家。
钱大妈同样早就被资本市场的垂青。截至2019年底,“钱大妈”已完成5轮融资,最新一轮融资由基石资本领投,泰康人寿、启承资本等跟投,融资金额达10亿元。
此前还有消息传出,钱大妈有意最早于年底进行香港IPO,并计划在IPO前的一轮融资中筹集20亿元人民币,将估值进一步提高至最多250亿元。随后,公司否认了这一消息。
在钱大妈快速开店扩张与疯狂打折现象背后,品牌方与消费者成了最大的受益者,而加盟商们却叫苦不迭。一位投资人此前就表示,“3500个加盟商里,500多人在寻求转店,也有店主为了回收成本,开始投机取巧,用隔夜肉冒充新肉……”
近日,央视新闻也曝光了钱大妈加盟商亏损内幕,称钱大妈在快速开店的同时,加盟商则在大批关店。钱大妈“激进”的打折方式,直接导致了一些加盟店的亏损,有消费者养成了特意等到打折时间来光顾的习惯。
一位加盟商表示,作为经营者,进多少货、卖什么价并不由他控制。从经营的第一天开始,钱大妈品牌方就规定了每天进货的最低限量,甚至对销售价格进行了严格限制,只允许售价下调,一旦加盟商不遵守价格管理,就会被罚款甚至停货。
另有加盟商称,“刚开始三个月,保本经营”“经营一年左右,亏损达到30-40万元,已经关店了,在走闭店流程,光给钱大妈公司就是34万元”。
还有一位加盟商对铅笔道表示,钱大妈招商人员跟他承诺门店利润在20%-25%,并且表示大多数在一两年就可以回本。但事实上,一旦加盟,高昂的装修费和加盟费再加上运营费用和房租,即使“被打折”亏本销售,也只能苦撑,甚至关店。
据钱大妈官网列出的加盟门店的条件,加盟的最低门槛为23.68万元,还不包括13项有偿服务。再加上加盟费用7万元,前期的费用最低也到达了30.68万元。
其次,据媒体报道钱大妈还会向加盟商收取“品牌使用费”,即在5年合同期内,开业半年后,钱大妈将收取每天19:00前营业额的1%,第2-5年收取每天19:00前营业额的1.5%作为品牌使用费。
粗略测算,以30万元的加盟商前期费用计算,目前超3500家门店意味着“钱大妈”资金沉淀超10亿元,叠加数量众多的门店每天产生的现金流,品牌方已经获得了巨大的利润。
曾有业内人士计算,50万加盟一家钱大妈,总部的毛利约40%以上,留给加盟商的利润空间却微乎其微。
另外,钱大妈对加盟商规定了每天进货的最低限量以及销售价格,而钱大妈的售价体系,按每个月平均非打折时段的客流量多少分四个档次,每档都有最高售价限制,售价的不同直接影响门店的盈亏。加盟商为了提升售价级别,不计成本地打折以吸引客流量,最终形成了一个“卖得越多,亏损越多”的怪圈。
难做的生鲜生意
在媒体和公众的质疑之下,钱大妈被冠以“割加盟商韭菜”的名头。
9月2日晚间,钱大妈专门发布澄清声明:声称“加盟商经营不善”情况,并非普遍现象。对于一家新开的门店,前面3-6个月通常称为“爬坡期”,期间公司与加盟商共同培育市场,并为每个门店提供几万到十几万不等的帮扶;从近期数据来看,度过爬坡期的门店,华南区盈利率超过90%,其他区域超过80%。
至于“每晚打折”吸引客流的模式,钱大妈也否认是一种“营销噱头”。
其实,对于处在烧钱竞争阶段的社区生鲜赛道来说,所有“卖菜”玩家面前共同的问题都是亏损。比如烧钱的社区团购,二季度,为了补贴社区团购等新业务,美团、京东分别亏损33.56亿元、30.2亿元,拼多多则被拖累了超过23%的运营利润率。同时,它们还得花钱获客。
“只不过钱大妈在推进加盟的过程中,将经营的风险全都转嫁到加盟商身上,而自己则是从加盟费上获取盈利点。”在一位生鲜行业的业内人士看来,这才是钱大妈站在舆论风头的原因。
在生鲜赛道中,无论是到家模式、还是到店模式,核心赚钱逻辑都是“卖货”,靠生鲜商品的买卖差价赚钱。“模式大战”争论多年,但零售的本质没有改变,仍然是运营效率和供应链之争。
在钱大妈疯狂加盟的背后,也一直苦于供应链的制约。国内农产品供应链繁杂,品牌大多依赖本地供应链,一旦脱离本土优势,跨区域经营是钱大妈面对的重大难题。
钱大妈每进入一座新城市,首先要在当地搭建供应链、打造直营店样板,后续就是招募、辅导加盟商,平台巨额投入包括供应链和补贴成本,而这些或多或少都会转嫁到加盟商身上。
钱大妈的消费人群主要分为三类,第一是习惯早上购买对新鲜追求度高的消费者;第二是城市白领一族,对价格不敏感但对便捷程度要求高;第三便是晚上过来捡便宜的人群。
所以,相比较普通的生鲜店,它的价格并不占优势。供应层面也是如此,一位长沙的加盟商告诉铅笔道,其实钱大妈的采购渠道大多为本地供应商,采购之后再交给加盟商时,还要加价。“这个价格相比我自己去批发市场买的还要高。”
一家生鲜品牌企业高管分析表示,社区生鲜店实际上可替代性很强,很容易被夫妻店取代,毕竟老板亲自经营和雇人经营相比,后者成本高且竞争力弱;与此同时,全国的生鲜供应链不好建,如果没有成本优势,一旦扩张速度放缓,规模化和品牌效力降低后,很容易面临倒闭。
一场旷日持久的战争
其实,钱大妈的问题与困境只是生鲜赛道的一个缩影。
今年7月,早期的社区团购参与者同程生活、食享会先后倒下。前者因经营不善,公司决定申请破产;后者被传出总部人去楼空、员工工资被拖欠等消息。
近期,橙心优选的工作人员也爆料,从9月中旬开始,橙心优选会在全国先关掉60%城市的业务,最晚到11月会关掉所有橙心优选业务;美菜网也被传正进行大批裁员,部分城市或将关停服务。
生鲜难做,早就是共识。京东副总裁、京东生鲜事业部总裁王笑松曾坦言生鲜创业的艰辛。他坦言道,不了解生鲜行业的人会认为生鲜电商很丰满,入场后发现很骨感,“做了生鲜之后我发现,和手机行业比起来,这个行业更苦。”
一位在生鲜零售领域创业多年的创业者对铅笔道表示,“坚持不下去了。”用他的话讲,就是咬牙坚持一年又一年,但却看不到希望。
2020年的疫情被称为生鲜赛道的一线生机。这位创业者也曾这样认为。但是随着各路巨头持巨资进场,生鲜行业的打法再度沦为“烧钱大战”。他想要盈利同行们也不给这个机会。现在这位创业者已经转型到新消费赛道。
此外,生鲜行业损耗大、利润低,难以规模化扩张,这些行业的顽疾一直被行业所诟病。实践证明,无论是传统的菜场模式,还是电商新零售的模式,这些问题都无法避免,纵然商业模式和营销模式再创新,也只能白费功夫。
为了给到消费者高品质的生鲜产品,各大生鲜企业期望通过高周转来减少生鲜品质上的损耗。但为此付出的高投入,高物流成本,高运营成本、高人力成本却也是个不争的事实。
快速、省钱、方便,始终是终端消费者下单的第一动力。即便是在生鲜电商、社区团购如此火热的今天,菜市场依然是全中国最广泛、最普遍的生鲜渠道。全国有约4万个菜市场,三四线城市的主要生鲜购买渠道分别占据六成和七成。
或许,传统渠道在互联网巨头们的“卖菜新模式”面前显得格外落后,但是巨头们想咬下这块超5万亿元的生鲜零售市场也绝非易事,生鲜注定是一场旷日持久的战争。